プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Gekko Gear(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の一環として、本プライバシーポリシーを制定し、遵守いたします。このポリシーは、当社のウェブサイトおよび関連サービスを通じて収集されるお客様の個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
当社は、お客様が以下のサービスをご利用になる際に、様々な種類の情報を収集することがあります。
- お客様から直接提供される情報: お客様が当社の製品の購入、カスタムオーダー、アカウント登録、お問い合わせ、またはクラブ修理・復元サービスをご利用いただく際に、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報などの個人情報を収集します。また、お客様のゴルフの好みや体の測定値など、テーラーメイドのクラブやアパレルを設計するために必要な詳細情報も収集する場合があります。
- 自動的に収集される情報: お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元ページ、閲覧履歴、デバイス情報などの情報を自動的に収集します。これにはクッキーやその他の追跡技術が使用されることがあります。
2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社が収集する個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- カスタムメイドのゴルフ用品、アパレルの製造および配送のため。
- ご注文の処理、発送、および関連するカスタマーサービスを提供するため。
- クラブ修理・復元サービスおよびゴルフ用品の開発と改善のため。
- アカウントの管理、お客様からの問い合わせへの対応、および情報提供のため。
- 当社のウェブサイトの運営、維持、改善、およびお客様の閲覧体験のパーソナライズのため。
- 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報をお客様に提供するため(お客様がマーケティング情報の受信に同意された場合)。
- 法的義務の遵守のため。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送、支払い処理、データ分析、マーケティング、ウェブサイトホスティングなど、当社の事業運営を支援する第三者サービスプロバイダーにお客様の情報を開示することがあります。これらのプロバイダーは、当社の指示に基づいてのみ個人情報を取り扱い、機密保持契約によって保護されます。
- 法的要件: 法律、規制、法的手続き、または政府の要求により必要と判断された場合、お客様の情報を開示することがあります。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却など、事業の再編が行われる場合、お客様の個人情報が譲渡される資産の一部となることがあります。
- お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。
4. データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切なセキュリティ対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。
5. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権: 特定の条件下で個人情報の消去を求める権利(忘れられる権利)。
- 処理制限権: 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいたデータを構造化された、一般的に利用される、機械読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。
6. クッキーおよび追跡技術 (Cookies and Tracking Technologies)
当社のウェブサイトは、お客様のブラウザにお客様の情報を保存する小さなテキストファイルであるクッキーを使用することがあります。これにより、ウェブサイトの機能を向上させ、お客様の閲覧体験をパーソナライズし、トラフィックパターンを分析することができます。ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーを拒否する設定が可能です。ただし、クッキーを無効にすると、当社のウェブサイトの一部の機能が正しく動作しない場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、法改正や事業の変化に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに更新されたポリシーを掲載し、必要に応じて通知を行います。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
Gekko Gear
〒106-0044
東京都港区東麻布3-12-8 3階
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